4月20日(rì)，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间>

有网友发(fā)微博爆料称(chēng)，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称(chēng)已(yǐ)经(jīng)没了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教他们如何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两名女(nǚ)性工作(zuò)人员在(zài)展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前去(qù)询(xún)问冰(bīng)淇淋(lín)的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名(míng)外国访(fǎng)客(kè)上前(qián)询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名(míng)男性工作人员(yuán)上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温(wēn)箱抱走，该(gāi)视频上传网(wǎng)络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)发布(bù)微(wēi)博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们(men)检讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道(dào)歉！

对于上(shàng)述回应，有(yǒu)网友表示质疑(yí)，“连个(gè)正式(shì)的(de)公文格(gé)式(shì)都(dōu)没有(yǒu)，差评(píng)！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议(yì)，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关(guān)微(wēi)博已不可见(jiàn)

有截(jié)图显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博已不可(kě)见。

据(jù)外卖平台(tái)显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球，售价(jià)分别(bié)为(wèi)35元和50元。有记者(zhě)联系(xì)该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍(zhēn)肴(yáo)电子商务有限公司(sī)，一(yī)工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了(le)电话。

随后(hòu)，Luneurs发(fā)声明(míng)称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关(guān)于(yú)Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和(hé)报道，我们感(gǎn)到十分遗憾(hàn)，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗(qí)下(xià)Mini品牌(pái)活(huó)动的任何现场运(yùn)营(yíng)，我们(men)是(shì)仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产品的(de)供应方。视频中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及(jí)其具体服务并非(fēi)由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关(guān)。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰淇(qí)淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。早(zǎo)先的直播画面(miàn)显示，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要(yào)求(qiú)该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十(shí)分混乱，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和稳定器也摔雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间(shuāi)落在地(dì)。

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